Política de privacidade e proteção de dados pessoais

1. Introdução

Qual o objetivo desta Política de Privacidade?+
A VALUE COMÉRCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 23.701.637/0002-91, doravante denominada Liber Wines, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site www.liberwines.com.br.

Esta Política de Privacidade tem por finalidade informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais leis e normas aplicáveis.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

2. Dados Pessoais Coletados

Quais dados fornecidos diretamente pelo titular podem ser coletados?+
• Nome completo;
• Data de nascimento;
• CPF;
• Endereço;
• E-mail;
• Telefone;
• Dados de pagamento (processados por intermediadores financeiros).
Quais dados são coletados automaticamente?+
Por meio de cookies e tecnologias semelhantes, podemos coletar:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Informações de acesso e navegação;
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Preferências e interações no site.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Para quais finalidades os dados pessoais são tratados?+
Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas, específicas e necessárias, incluindo:

• Execução de contratos e prestação de serviços: Permitir a compra de produtos, processamento de pagamentos, entrega, trocas, reembolsos e atendimento ao cliente;
• Identificação e autenticação do usuário: Garantir o acesso seguro à conta e prevenir fraudes;
• Segurança da plataforma: Proteger os dados pessoais e a infraestrutura tecnológica da Liber Wines;
• Aprimoramento dos produtos e serviços: Analisar comportamento de navegação, preferências de consumo e melhorar a experiência do usuário;
• Marketing e comunicação: Enviar ofertas, promoções, novidades e conteúdos personalizados, respeitando sempre o direito de oposição do titular;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Com quem os dados pessoais podem ser compartilhados?+
A Liber Wines poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

• Plataformas tecnológicas e sistemas de gestão;
• Operadores logísticos e transportadoras;
• Instituições financeiras e meios de pagamento;
• Prestadores de serviços contratados;
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

Todos os compartilhamentos são realizados com observância das normas legais e adoção de medidas de segurança adequadas.

5. Segurança da Informação

Quais medidas de segurança são adotadas?+
A Liber Wines adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida, incluindo:

• Criptografia;
• Controle de acesso;
• Firewalls;
• Monitoramento e auditorias periódicas.

6. Retenção dos Dados

Por quanto tempo os dados são armazenados?+
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para resguardo de direitos da Liber Wines.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Quais direitos o titular pode exercer?+
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Oposição ao tratamento, quando aplicável.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Como funcionam os cookies no site?+
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário. O titular pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso poderá impactar algumas funcionalidades da plataforma.

Atualizações da Política

Esta Política pode ser alterada?+
A Política disponibilizada no site da Liber Wines será sempre a versão mais recente e atualizada. Quaisquer alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site, estando o conteúdo permanentemente acessível a todos os usuários.

Última atualização: 23 de fevereiro de 2026.

9. Público-Alvo

Quem pode utilizar o site?+
O site da Liber Wines se destina a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais.

10. Contato e Canal de Atendimento LGPD

Como entrar em contato para exercer direitos ou esclarecer dúvidas?+
Caso você queira exercer algum desses direitos ou deseje obter maiores esclarecimentos sobre a aplicação dessa Política de Privacidade, entre em contato com os Encarregados de Dados da Liber Wines:

Eduardo Augusto Ferreira
Paulo Henrique Tobias

E-mail: privacidade@liberwines.com.br

Liber Wines – VALUE COMÉRCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA
CNPJ: 23.701.637/0002-91
Site: www.liberwines.com.br
Telefone/WhatsApp: (31) 2534-0070

A Liber Wines poderá solicitar a confirmação da identidade do titular antes de atender às solicitações, como medida de segurança.
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